本公司在所有市場(chǎng)售出液壓千斤頂的售后服務(wù)均由售后服務(wù)部負責受理、執行和控制。
1) 售后服務(wù)部的宗旨
客戶(hù)凡購買(mǎi)我公司售出的千斤頂,僅僅是與我公司交往的開(kāi)始,也是售后服務(wù)部工作的開(kāi)始,在客戶(hù)使用我們公司千斤頂的整個(gè)階段內,我們公司全體售后服務(wù)人員以周到、細致、熱忱和及時(shí)的服務(wù),讓客戶(hù)輕松自如,無(wú)后顧之憂(yōu),從而使客戶(hù)真正體驗到我公司千斤頂為客戶(hù)帶來(lái)的方便和創(chuàng )造的價(jià)值。
2) 售后服務(wù)承諾和原則
A 及時(shí)響應客戶(hù)的召喚,主動(dòng)上門(mén)服務(wù),快速處理產(chǎn)品問(wèn)題。到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間限制為省內18-24小時(shí)之內,其他省市48內安排上門(mén)服務(wù),特殊情況特殊對待。
B 保修期內免費維修,屬于千斤頂本身質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的零配件的更換,我公司免費提供,快速服務(wù)。
C 誠實(shí)守信,有諾必踐。
3)售后服務(wù)隊伍
售后服務(wù)隊伍是由在本行業(yè)錘煉多年的技術(shù)人員組成,有著(zhù)豐富的千斤頂維修工作經(jīng)驗。
效率同樣是售后服務(wù)質(zhì)量的體現,售后服務(wù)部備有專(zhuān)職售后服務(wù)車(chē)一輛,備用車(chē)一輛。
4)售后服務(wù)聯(lián)系方式
服務(wù)熱線(xiàn):+86-0534-5013393
傳真:+86-0534-2610003
聯(lián)系人: 手機:15864186488 電話(huà):0534-5013393 傳真:
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